Digital-Werft
Unsere Dienstleistungen
Wir bewegen uns im Digitalen wie die Fische im Meer. Anders als die Fische können wir unsere Kunden aber teilhaben lassen an unseren Fähigkeiten, unserem Wissen und können aktiv auch in die Umsetzung einsteigen. Die Web-Docks sind ein großes Netzwerk an Menschen die jeder für sich ganz außergewöhnliche Fähigkeiten besitzen. In der Kombination ergibt sich so viel Wissen und großes Können, dass wir gerne auch immer wieder unter Beweis stellen. Das erste Abtasten und Ausloten ist immer kostenlos, aber niemals umsonst bei uns. Einfach her mit euren Fragen. Einen kurzen Überblick über unsere Dienstleistungen gibt es hier.
Dienstleistungen im Überblick
Consulting
Je früher man sich zu Dingen beraten lässt, desto besser die Grundlage der eigenen Entscheidungen. Gerade im digitalen und dort vor allem im B2B bereich stellen wir immer wieder fest, gibt es krasse Lücken im Wissen. Da setzten unsere Dienstleistungen an. Alle reden von Digitalisierung, aber der Wissenstand in den Unternehmen ist sehr unterschiedlich. Manche wollen Online Werbung schalten und verwalten ihre Kunden aber noch in riesigen Excel Tabellen, andere wieder haben eigentlich alles da aber keiner nutzt die digitale Technik. Die Prozesse sind letztlich so geblieben wie vor 20 Jahren. Wieder andere wollen am liebsten gar nichts mehr auf Papier haben, können aber nicht sicher sagen, wer welche E-Mails im Unternehmen kontrolliert. Alles schon vorgekommen.
Unser Consulting verschafft sich im ersten Moment natürlich erst mal einen Überblick über das was da ist, und das was Ziel ist. Was immer die Ideen, Ziele Wünsche sind, wir sind im Consulting so was wie der Leuchturm für eure Projekte und sorgen für Orientierung. Wie Lotsen die an Board großer Schiffe kommen, können wir auch euer Schiff in den sicheren Hafen bringen, oder auch hinaus auf die offene See, je nach euren Wünschen.
Dabei muss das ganze nicht mal teuer sein. Unsere Dienstleistungen fangen mit einem Beratungshonoraren von 140 EUR die Stunde an und wir machen nach den ersten kostenlosen Gesprächen immer auch gerne fixe Beträge, monatliche Pauschalen mit festen Stundenkontingenten der Betreuung aus, die nach Abschluss abgerechnet werden. Alles individuell gestaltbar, alles online oder auch direkt bei euch im Unternehmen möglich. Erstberatungen sind immer kostenlos, also worauf warten? Gleich Termin vereinbaren.
Prozessoptimierung
Mit der Digitalisierung wurden dieseAufgaben, die eigentlich ins klassische Projektmanagment gehören immer wichtigere Dienstleistungen. Wir haben uns viel aus dem Projektmanagment abgeschaut und eigene Workflows geschaffen um eure Prozesse wirklich zu optimieren. Es ist immer sinnvoller einen Prozess erst zu optimieren und dann zu digitalisieren, das ist so weit klar. Nur leider ist das gar nicht so einfach. Prozesse in Unternehmen werden oft gar nicht als solche wahr genommen. Wenn man dann fragt, warum macht ihr das so, kommt nicht selten die Antwort, Wie? Warum? Weil wir das schon immer so gemacht haben. Gruselig, oder?
Wir schauen uns die Abläufe gemeinsam an, überlegen uns welche Prozesse schon effektiv sind und welche nicht. Dann natürlich, welche Prozesse gehören grundlegend zum Unternehmensziel und welche eher nicht. Wer im Unternehmen steuert den Prozess, oder steuert der Prozess die Mitarbeiter? Was davon kann automatisiert werden, was sollte weiter von Mitarbeitern überwacht werden und welche Dienstleistungen können vielleicht sogar ausgelagert werden. Wie verändert sich die Anforderung an die Mitarbeiter damit. Wo können diese entlastet werden und so effektiver arbeiten. All das sind Fragen die wir uns gemeinsam ansehen und gemeinsam wirklich optimale zukunftsfähige Lösungen finden. Und natürlich werden wir das alles auch dokumentieren, den es steckt so viel Wissen in den Unternehmen, dass in den nächsten Jahren unwiederbringlich verloren geht, wenn die entsprechenden Fachleute in Rente gehen. Der Aufbau einer eigenen Knowledge Base für das Unternehmen ist auch ein wichtiger Punkt in der Prozessoptimierung. An welcher Stelle dürfen wir bei euch anfangen? Wie sehen eure Prozesse aus? Wo können wir helfen?
KI, AI und mehr
Ein ganz neuer Bereich ist jetzt durch den Aufstieg von ChatGPT entstanden. Künstliche Intelligenz und wie könnt ihr sie für euch und eure Arbeit sinnvoll nutzen. Der Hype ist in dem Bereich noch in vollem Gange, aber ist alles was da gerade angeprießen wird und vor dem viele Menschen Angst haben wirklich so wichtig? Was davon lässt sich wirklich sinnvoll einsetzen und bei was sollte man noch vorsichtig sein? Künstliche Intelligenz wird ein riesen Ding in der ganz nahen Zukunft. Gut ist, wenn man von Anfang an mit dabei ist und genau weiß, welche Tools es für welche Anwendungszwecke gibt und welche Tools vielleicht nicht viel bringen. Jede Woche kommen da im Moment tausende neue Werkzeuge und Dienstleistungen auf den Markt.
Selbst für uns ist das gerade äußerst spannend. Sowohl die gesellschaftliche Diskussion, den KI wird unsere Gesellschaft verändern keine Frage, als auch die technische Entwicklung die sich wirklich gerade zu überschlagen scheint. Was ChatGPT und die Bilder-AIs midjourne, stabel-diffusion und so weiter angeht, sind wir von Anfang an dabei. Wir haben sämtliche prompts ausprobiert und gelernt zu welchen Ergebnissen sie führen. Es wird um so wichtiger die richtigen Fragen stellen zu könne und dann liefern einem die KIs auch wirklich tolle Ergebnisse. Die dann weiter zu kombinieren mit bestehendem Content z.b. ist wieder eine Kunst für sich. Genau wie dien Anbindungen der einzelnen Tools in die eigenen Unternehmen. Dabei fallen auch rechtliche Fragen aktuell etwas unter den Tisch, wie z.b. darf ich die Texte von ChatGPT einfach so verwenden? Sollte ich das einfach so tun, oder ist das aus vielen Gründen vielleicht gar nicht ratsam? Was KI, oder AI wie sie im englischen heißt, angeht sind wir wirklich auf dem Weg uns zu eXperten zu entwickeln, einfach weil wir digitale Technik und das was man mit ihr tun kann so lieben und immer alles ausprobieren. Auch hier, her mit euren Fragen, wir helfen euch mit jedem eurer prompts und mehr.
Content
Die Verpackung ist schön, aber was zählt ist der Inhalt. Inhalt digitaler Art ist oft der Content den ihr von euch , über euch , über eure Themen bereitstellt. Wir haben die Erfahrung gemacht, die Leute die etwas gut können, können oft nicht so besonders gut darüber reden was sie da tun. Andersherum gibt es einige die reden den ganzen Tag haben aber kaum Inhalte die sie wirklich vermitteln können. Auch da können unsere Dienstleistungen Orientierung verschaffen. Wir beschäfftigen uns seit vielen Jahrzehnten mit Inhalten, mit Spannungsbögen und Dramaturgien, ja die braucht man auch und gerade im Business-Context, und wir haben viele Umbrüche in der Form der Inhalte gesehen. Vom Blogartikel über Social Media Posts bis hin zu tiktok Kanälen oder auch ads-Gestaltung. Überall ist der Inhalt und die Art wie ich ihn richtig rüber bringe zu synchronisieren und genau da arbeiten wir unser halbes Leben bereits dran. Wir analysieren und optimieren bestehende Inhalte gemeinsam. Wir finden neue Themen und Ansätze diese spannend zu gestalten. Helfen euch dabei diese Inhalte zukünftig alleine gewinnbringend gestalten zu können. Und zeigen euch wie ihr mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz eure Inhalte schnell und einfach optimieren könnt und neue Ideen findet.
Wo drückt euer Schuh mit dem Content? Her mit euren Fragen.
Site, CRM, ERP
Natürlich können wir nicht jedes System der Welt kennen. Aber wir kennen sehr viele Systeme und vor allem erkennen wir die Logiken hinter den Systemen oft sehr schnell. Das erleichtert es uns, gut mit jedem System zurecht zu kommen und zu jedem System beraten zu können. Ob das CM-Systeme sind wie wordpress oder joomla für Webseiten, oder ob das andere Systeme sind wie CRM, ERP oder ähnliches. Unsere Dienstleistungen müssen oft nur dafür sorgen dass die unterschiedlichen Systeme auch zusammen arbeiten. Das klingt einfacher als es sich manchmal herausstellt, aber bisher haben wir noch kein Problem gehabt, für das wir keine Lösung gefunden hätten. Im Zweifel müssen wir die selbst programmieren lassen. Auch dazu gibt es Wege.
Auch im Digitalen gilt, ein Netz ist immer nur so stark wie der schwächste Knoten in ihm. Also suchen wir gezielt nach diesen Stellen und verstärken diese um alles insgesamt zu verfestigen. Wo habt ihr Fragen? Was passt aktuell nicht so zueinander wie ihr das gerne hättet? Gab es schon mal Lösungsvorschläge und wie könnte man die so verändern, dass sie möglichst wenig Aufwand aber viel Ertrag für euch und euer Unternehmen bringen? Wir haben sicher ein paar Ideen für euch. Fragen kostent nichts, also her mit euren Fragen.
WordPress & Co.
Zum Erstellen von Webseiten hat sich WordPress als Quasistandard bei uns durchgesetzt. Das liegt zum einen daran, dass fast die hälfte aller Seiten im Internet auf WordPress basieren. Aller bedeutet wirklich aller, also auch der großen die selbst Programmiert sind und und und und dafür ist die Zahl wirklich beachtlich. Das wiederum bedeutet auch, das es zu WordPress einfach die größte Community da draussen gibt. So kann man letztlich zu jedem Problem irgendwo da draussen eine Lösung finden. Es gibt sehr wahrscheinlich nichts, was bei unseren Kunden gerade zum aller ersten mal passiert und somit immer eine große Möglichkeit schnell und vergleichsweise einfach Hilfe zu finden wenn sie benötigt wird.
Außerdem lässt sich wordpress wunderbar kombinieren mit sehr vielen anderen wichtigen Systemen. Mit unseren Lieblings CRMs perfex und vtiger zum Beispiel, oder auch mit Mautic der Marketingautomationlösung. Es gibt sogar groundhogg eine andere Marketingautomation als komplettes WordPress plugin. Woocommerce ist die Möglichkeit aus einer WordPresswebseite schnell und vergleichsweise einfach einen Shop zu machen. Wir kennen ganz viele Systeme, haben zu beginn mit Joomla der Nummer 2 Weltweit gearbeitet, aber letztlich ist kaum etwas schneller und flexibeler als WordPress. Zumindest für einen Webseite. Um CRM, ERP Lösungen an zu binden sind wir wieder bei anderen freien Systemen. Denn die meisten Dinge die wir verwenden sind aus tiefer Überzeugung Open Source Systeme. Die Frage ist dann nicht, wie machen wir das, sondern wo finden wir was. Und da haben wir in über 20 Jahren eine gewisse Sicherheit entwickelt, wo wir idealerweise am schnellsten finden können.
Daher haben wir uns für WordPress und die anderen Opensource Tools entschieden und werden auch nur diese empfehlen und helfen beim weiter entwickeln. Unabhängig davon haben wir natürlich auch Erfahrung in anderen Systemen, wie z.b. in hubspot oder auch in microsoft und adobe systemen. Wir finden den Open source Gedanken nur letztlich für besser und denken ihm gehört die Zukunft. Gerade auch in Hinblick auf die Entwicklungen bei Künstlicher Intelligenz zum Beispiel. Auch zu all diesen Fragen geben wir gerne Auskunft.
